2017年，中國(guó)IT軟件外包服務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)出前所未有的高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，這一現(xiàn)象并非偶然，而是由多重宏觀與微觀因素共同驅(qū)動(dòng)的結(jié)果。其核心原因可歸納為以下幾個(gè)方面：

一、宏觀經(jīng)濟(jì)與政策環(huán)境的強(qiáng)力支撐

1. “互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的深化落地：自2015年國(guó)家提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃以來(lái)，傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求在2017年進(jìn)入集中爆發(fā)期。金融、制造、零售、政務(wù)等領(lǐng)域的企業(yè)為提升效率與競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)定制化軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成與運(yùn)維的外包需求激增。
2. “大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的浪潮：大量初創(chuàng)科技公司涌現(xiàn)，其核心團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注于商業(yè)模式與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，傾向于將非核心的IT開(kāi)發(fā)與測(cè)試工作外包，以控制成本、加快產(chǎn)品上市速度。
3. 云計(jì)算與基礎(chǔ)設(shè)施的普及：云服務(wù)的成熟降低了企業(yè)自建IT基礎(chǔ)設(shè)施的門(mén)檻和成本，使得外包服務(wù)商能夠更快速、靈活地部署和交付解決方案，推動(dòng)了外包模式的接受度。

二、市場(chǎng)需求的結(jié)構(gòu)性變化

1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為剛需：面對(duì)消費(fèi)升級(jí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)不再滿足于簡(jiǎn)單的信息化，而是追求以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策、業(yè)務(wù)流程全面在線化的深度數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這催生了復(fù)雜、大型且持續(xù)迭代的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，遠(yuǎn)超許多企業(yè)自身IT團(tuán)隊(duì)的承載能力，從而轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)外包服務(wù)商。
2. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與新興技術(shù)的驅(qū)動(dòng)：智能手機(jī)全面普及，移動(dòng)應(yīng)用（APP）開(kāi)發(fā)需求井噴。人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)在2017年進(jìn)入應(yīng)用探索期，企業(yè)為搶占技術(shù)高地，紛紛尋求擁有相關(guān)技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的外包團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作開(kāi)發(fā)或概念驗(yàn)證（PoC）。

三、供給側(cè)能力的顯著提升與模式創(chuàng)新

1. 外包服務(wù)商能力升級(jí)：經(jīng)過(guò)多年積累，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的軟件外包企業(yè)已從提供低端編碼和測(cè)試服務(wù)，升級(jí)為能夠提供行業(yè)解決方案、技術(shù)咨詢和全生命周期服務(wù)的高價(jià)值合作伙伴。其技術(shù)棧覆蓋了前沿領(lǐng)域，交付質(zhì)量和項(xiàng)目管理能力大幅提升。
2. 服務(wù)模式的演進(jìn)：傳統(tǒng)的“人力外包”（Staff Augmentation）模式比重相對(duì)下降，而基于項(xiàng)目的“解決方案外包”和“離岸開(kāi)發(fā)中心”（ODC）等深度合作模式日益流行。這些模式更注重價(jià)值交付和長(zhǎng)期合作，吸引了更多大型客戶。
3. 人才儲(chǔ)備與成本優(yōu)勢(shì)：中國(guó)龐大的工程師群體為外包行業(yè)提供了豐富的人才儲(chǔ)備。相較于北美、歐洲等地，中國(guó)依然保持顯著的人力成本優(yōu)勢(shì)，對(duì)于追求性價(jià)比的全球客戶而言吸引力強(qiáng)勁。

四、全球產(chǎn)業(yè)鏈與資本市場(chǎng)的催化

1. 全球業(yè)務(wù)需求的承接：隨著中國(guó)科技實(shí)力的國(guó)際認(rèn)可度提高，越來(lái)越多的跨國(guó)企業(yè)將研發(fā)中心和IT項(xiàng)目部分外包至中國(guó)，以利用本地的人才和市場(chǎng)洞察。中國(guó)科技企業(yè)出海，其海外業(yè)務(wù)也常需要本地化開(kāi)發(fā)支持，拉動(dòng)了外包需求。
2. 資本市場(chǎng)的關(guān)注與投入：2017年，資本市場(chǎng)對(duì)To B企業(yè)服務(wù)、云計(jì)算等領(lǐng)域的關(guān)注度升溫，部分優(yōu)秀的外包服務(wù)商獲得融資，用于技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)擴(kuò)張和人才招募，進(jìn)一步增強(qiáng)了其接單能力和行業(yè)影響力。

結(jié)論

2017年IT軟件外包服務(wù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，是政策東風(fēng)、市場(chǎng)內(nèi)生需求、供給側(cè)能力成熟以及全球產(chǎn)業(yè)互動(dòng)等多重紅利疊加的產(chǎn)物。它標(biāo)志著中國(guó)軟件外包產(chǎn)業(yè)邁入了以技術(shù)驅(qū)動(dòng)、價(jià)值導(dǎo)向?yàn)楹诵牡男码A段，從“成本中心”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻摹皯?zhàn)略合作伙伴”和“創(chuàng)新賦能者”。這一年的高速增長(zhǎng)也為后續(xù)幾年產(chǎn)業(yè)的持續(xù)升級(jí)與分化發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。